Cencosud y cobros unilaterales: Reembolso en cuentas de clientes se ajusta a fallo de la Suprema

La empresa Cencosud se
refirió al proceso de devolución de
dinero iniciado hoy a los poco más de
700 mil clientes afectados por cobros
unilaterales  en sus tarjetas Jumbo Mas
en el 2006, asegurando que el proceso
se ajusta al fallo dictado por la Corte
Suprema en abril de este año.
A través de una declaración pública, el
holding señaló que han dado "íntegro
cumplimiento al fallo de la Corte
Suprema que dispuso en forma expresa
el reembolso de las sumas en las
cuentas de los clientes".
"Como consecuencia del cumplimiento
del fallo antes indicado, los clientes
beneficiados que resulten con saldo a
favor en su último estado de cuenta,
podrán optar por el reembolso de dicha
suma en efectivo, a través de Servipag",
solicitando esta opción directamente en
el call center de la empresa.
A través de cartas enviadas durante
estos últimos días, la empresa Cencosud
se ha contactado con los consumidores
que son parte del grupo de clientes
beneficiados por el fallo de la Corte
Suprema, informándoles el monto de
dinero que recibirán.
En tanto, el Servicio Nacional del
Consumidor (Sernac) reveló que el
universo de consumidores beneficiados
llega a los 700.486 clientes , "quienes
recibirán entre $530 y $120 mil, lo que
le significará a la empresa un
desembolso de aproximadamente $26
mil millones, esto es, cerca de US$ 52
millones".

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